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Garantizar la entrega eficiente de servicios de SAP. Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de tecnología para implementar mejoras. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de entrega de servicio. Administrar y supervisar el rendimiento del equipo de entrega de servicios. Desarrollar ...
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Implementación de soluciones CRM Dynamics 365 Customer Insights. Colaboración con equipos internos para definir requisitos técnicos y de negocio. Diseño y configuración de la plataforma CRM. Desarrollo de documentación técnica y de usuario. Resolución de problemas ...
Jornada Indiferente
Supervisar el funcionamiento del Service Desk de TI, asegurando la resolución oportuna y eficiente de incidentes y solicitudes de servicio. Supervisar las métricas de rendimiento del Service Desk e implementar estrategias de mejora. Proporcionar liderazgo y orientación al personal del Service Desk, ...
Jornada Indiferente
