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Liderar proyectos técnicos de implementación, actualización y optimización de soluciones de colaboración de Cisco. Proporcionar soporte avanzado y resolución de problemas técnicos complejos en entornos de producción. Realizar análisis detallados de las necesidades ...
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Supervisar el funcionamiento del Service Desk de TI, asegurando la resolución oportuna y eficiente de incidentes y solicitudes de servicio. Supervisar las métricas de rendimiento del Service Desk e implementar estrategias de mejora. Proporcionar liderazgo y orientación al personal del Service Desk, ...
Jornada Indiferente