Ofertas de Empleo de Recepcionista Quejas

Comprobar los pedidos introducidos en el sistema y el stock de los mismos en los almacenes. Gestión de incidencias y quejas por parte de clientes respecto a productos y recepciones. Atención al cliente tanto por teléfono como por mail respecto a incidencias varias (pedidos, pagos, productos, etc). Recopilar ...

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Buscamos un/a entusiasta y dedicado/a perfil de Atención al Cliente con Alemán para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente en Madrid. Este puesto requiere dominio del alemán y fuertes habilidades de comunicación. * Proporcionar soporte a los clientes mediante el manejo de consultas ...

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Gestión del primer anillo de atención del canal de inquilino para: * Resolución de dudas iniciales * Solicitudes comerciales * Gestión de comunicaciones * Incidencias y quejas, a través de la gestión CRM * Gestion de leads generados a través de diferentes canales. ...

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-Contacto con clientes de manera telefónica, email y chat -Actualizar los sistemas internos con el registro de los clientes y otra información adicional según sea necesario -Tratar las quejas de los clientes, brindando soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos, dar seguimiento para ...

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- Recibir y gestionar las quejas de los clientes a través de su Contact Center para determinar su validez. - Solicitar la investigación de la queja. - Escalar quejas válidas para la investigación de la causa.- Experiencia mínima en la posición de un año. - Inglés ...

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- Atención presencial y telefónica, dar información de todos los productos. - Mostrar las ventajas, enseñar a los clientes a obtener el mayor rendimiento y resolver las posibles dudas de funcionamiento de los productos. - Resolución de quejas y reclamaciones. - Preparación del ...

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