Auxiliar Técnico Elearning

Grupo Hedima, consultora especializada en proyectos de formación para grandes empresas, busca un perfil de Auxiliar Técnico/a de e-learning. Sus funciones:

- Colaboración en la gestión de las tareas del Departamento de Elearning.
- Creación de aulas virtuales y demos en plataforma, y de los recursos de aprendizaje habituales dentro de las mismas.
- Gestión de usuarios: altas, bajas y modificaciones de alumnos.
- Resolución de solicitudes, consultas e incidencias de cliente interno y externo.
- Valoración y testeo funcional de contenidos y cursos online.
- Atención telefónica y vía mail al alumno para resolver sus problemas de acceso a la plataforma o de visualización de los cursos.
- Elaboración de guías y documentación de apoyo para la plataforma y el acceso a los cursos.
- Seguimiento de los informes de progreso del alumno en plataforma.
- Soporte pedagógico para la creación y diseño de objetivos y contenidos de acciones formativas y de unidades didácticas de formación para ElearningEstudios: Valorable Licenciado, cursando o con conocimientos de pedagogía, psicopedagogía, psicología, etc.
- Conocimiento y manejo de plataformas LMS's, especialmente de Moodle, así como de los recursos habituales de estos entornos de aprendizaje.
- Conocimientos en la utilización y configuración de navegadores de Internet.
- Usuario avanzado de ofimática

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo