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BASQUE CULINARY CENTER, empresa dedicada a INVESTIGACION. ¿Cuentas con experiencia previa trabajando en el departamento de IT? ¿Quieres formar parte del BCC? ¡continúa leyendo! Tu misión principal será garantizar que la infraestructura tecnológica del ecosistema BCC ...
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Garantizar la entrega eficiente de servicios de SAP. Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de tecnología para implementar mejoras. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de entrega de servicio. Administrar y supervisar el rendimiento del equipo de entrega de servicios. Desarrollar ...
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Supervisar el funcionamiento del Service Desk de TI, asegurando la resolución oportuna y eficiente de incidentes y solicitudes de servicio. Supervisar las métricas de rendimiento del Service Desk e implementar estrategias de mejora. Proporcionar liderazgo y orientación al personal del Service Desk, ...
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Toma de requisitos de cliente y análisis de los mismos para la cualificación de las propuestas. Planificación del proceso de oferta para garantizar que la oferta se ejecuta en tiempo y en forma. Diseño de la solución técnica que mejor se adapta a los requisitos de la empresa. Análisis ...
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Proporcionar soporte técnico a los clientes a través de correo electrónico, teléfono y chat en vivo. Resolver problemas técnicos complejos relacionados con el software. Documentar y realizar un seguimiento de los casos de soporte desde el inicio hasta la resolución. Trabajar ...
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Liderazgo de Innovación Tecnológica: Propón mejoras en la infraestructura y productos tecnológicos de la cadena. Liderazgo de Proyectos: Diseña, lanza y lidera proyectos TIC, contribuyendo al desarrollo tecnológico de la empresa. Soporte y Mejora Continua: Gestiona incidencias, ...
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Estamos buscando un Director de Tecnologías de la Información (IT) para liderar nuestra estrategia tecnológica y coordinar proyectos transversales. * Supervisar y coordinar todos los aspectos tecnológicos de la empresa, incluyendo la gestión de sistemas internos y la coordinación ...
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